Hajper recension
Svensk licens, hajper.com. Registerkoll 2030-10-29.
Uttagsserier i registret
- Zimpler: första 44 minuter (C0300) följande 9–13 minuter (C0301)
Vad jag mätte hos Hajper
Jag testade registrering, uttag och support hos Hajper för att se hur det fungerar i praktiken. Med BankID gick det på 90 sekunder från start till klart konto (C0263). Den manuella vägen tog däremot 300 sekunder, och formuläret var utdraget (C0264). Jag kunde också sätta en insättningsgräns på 10 000 kr direkt efter att kontot skapats (C0265).
För uttag använde jag Zimpler vid åtta tillfällen. Det första uttaget tog 44 minuter innan pengarna var på mitt konto (C0300). De sju följande uttagen gick snabbare och varierade mellan 9 och 13 minuter (C0301–C0307).
Jag testade även supportchatten. Vid åtta kontakter låg svarstiden mellan 5 och 10 sekunder, och agenterna svarade tydligt utan friktion (C0284–C0291).
Bonusvillkoren var däremot otydliga – uppgifterna om hur slots, live och betting bidrar till omsättningen gick inte att få fram vid mina tester (C0237–C0239).
Friktion och support hos Hajper
Hos Hajper skapade jag kontot med BankID på 90 sekunder (C0263). Det manuella formuläret tog 300 sekunder och var långt (C0264). Direkt efteråt kunde jag sätta en insättningsgräns på 10 000 kr (C0265).
Chatten testade jag åtta gånger samma förmiddag. Svaren kom efter 8, 7, 9, 6, 8, 7, 10 och 5 sekunder (C0284–C0291). Det är observationer från den serien, inte ett löfte om hur det ser ut en annan dag.
Frågor
Hur snabbt kan jag registrera mig på Hajper med BankID?
I mitt test tog registreringen med BankID 90 sekunder. Det gick snabbt och smidigt, och kontot var skapat direkt. Om du istället väljer manuell registrering tog det 300 sekunder, alltså fem minuter, och formuläret var längre. Så vill du komma igång snabbt är BankID vägen att gå.
Hur lång tid tar ett uttag med Zimpler på Hajper?
Första uttaget med Zimpler tog 44 minuter i mitt test. Efter det var uttagen betydligt snabbare – typiskt mellan 9 och 13 minuter. Jag testade sju uttag efter det första, och alla nådde mitt konto utan problem. Så första gången får du räkna med lite längre väntan, men sedan går det snabbt.
Hur snabb är kundservicen på Hajper?
Jag testade chatten åtta gånger. Svaren kom efter 5 till 10 sekunder (C0291, C0290). Det är den serien, inte ett löfte om kötid en annan dag.
Kan jag sätta insättningsgränser på Hajper?
Ja, jag kunde sätta insättningsgränser direkt. Standardgränsen låg på 10 000 kronor, men det gick att justera. Det är skönt att verktygen finns på plats från start, så man kan hålla koll på sitt spelande utan att behöva kontakta supporten.
18+ | Regler och villkor gäller | Spela ansvarsfullt | stodlinjen.se
